ESTACA — офіційна інформація
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 17.07.2026
Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин ESTACA (estaca.com.ua), з якою метою та як ми їх захищаємо. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Загальні положення
1.1. Володільцем персональних даних є ФОП Байдак (далі — «ми», «Продавець»).
1.2. Використовуючи Сайт та/або оформлюючи замовлення, ви надаєте згоду на обробку персональних даних на умовах цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
- прізвище, ім’я, по батькові;
- контактний телефон та адреса електронної пошти;
- адреса доставки замовлення;
- реквізити юридичної особи (для корпоративних клієнтів);
- історія замовлень та звернень;
- технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, файли cookies, дані про відвідані сторінки.
3. Мета обробки даних
- оформлення, оплата та доставка замовлень;
- зв’язок із покупцем щодо статусу замовлення;
- виконання гарантійних зобов’язань та розгляд звернень;
- ведення бухгалтерського та податкового обліку;
- інформування про акції та новинки — лише за окремою згодою;
- покращення роботи Сайту та аналітика відвідуваності.
4. Файли cookies
4.1. Сайт використовує cookies для коректної роботи кошика, збереження налаштувань та аналітики (зокрема сервіси веб-аналітики). Ви можете обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях браузера — при цьому окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.
5. Передача даних третім особам
5.1. Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або вимагається законом:
- службам доставки (зокрема «Нова Пошта», кур’єрські служби) — для доставки замовлення;
- банкам та платіжним сервісам — для проведення оплати;
- державним органам — виключно у випадках, передбачених законодавством.
6. Строк зберігання даних
6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для мети обробки, а також протягом строків, встановлених законодавством для первинних документів, після чого видаляються або знеособлюються.
7. Захист даних
7.1. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розповсюдження чи знищення. Доступ до даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності.
8. Ваші права
8.1. Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, та отримувати доступ до них;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних, якщо вони обробляються неправомірно;
- відкликати згоду на обробку даних;
- відмовитися від отримання розсилок у будь-який момент.
8.2. Для реалізації своїх прав звертайтеся: info@estaca.com.ua, 096-886-88-62.
9. Зміни до Політики
9.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
Часті запитання
Кому ви передаєте мої дані?
Лише тим, без кого неможливо виконати замовлення: службам доставки (наприклад, «Нова Пошта»), банкам для проведення оплати, а також держорганам у випадках, прямо передбачених законом. Ми не продаємо дані третім особам.
Як відмовитися від розсилки?
Натисніть посилання «Відписатися» в будь-якому листі або напишіть на info@estaca.com.ua — відключимо розсилку.
Як видалити мої персональні дані?
Надішліть запит на info@estaca.com.ua. Ми видалимо або знеособимо дані, крім тих, які зобов’язані зберігати за законом (наприклад, бухгалтерські документи).
Чи обов’язково приймати cookies?
Ні, їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера. Але кошик та деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
Залишились питання?
Зателефонуйте 096-886-88-62 або напишіть на info@estaca.com.ua — допоможемо.